FAQ
Gerne helfen wir Ihnen hier schnell die wichtigsten Fragen, FAQ zu beantworten:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (WEGASwerbung GmbH, Bärensteiner Straße 14,
01277 Dresden, Deutschland, shop@wegaswerbung.de, Telefon: 03512813111, Fax: 03513119660)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie
es zurück.
– An WEGASwerbung GmbH, Bärensteiner Straße 14, 01277 Dresden, shop@wegaswerbung.de,
Deutschland, Fax: 03513119660
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren
und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung
der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -
zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht
wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Regelung zur Tragung der Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn die Ware wie beschrieben
geliefert wurde.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden
Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung
eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht
zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit
anderen Gütern vermischt wurden.
Datentransfer
Daten können Sie bis 15 MB per E-Mail an info@wegaswerbung.de gemailt werden.
Für größere Daten, wie druckfertige Dateien bis 2 GB pro Sitzung können Sie folgendes externes
Online-Angebot nutzen: www.wetransfer.com
Hinweis: Dieses Angebot für den Datentransport haben wir für Sie recherchiert, wir
übernehmen keine Gewähr für externe Seiten und deren Inhalte.
Weitere Infos über Druckdatenerstellung finden sie in nächsten Absatz unter Druckdaten.
Druckdaten
Es gibt einen Unterschied zwischen Druck- und Plottdatein.
Druckdateien sind meist Bilder und Fotos, diese sind Rastergrafiken und meist als JPG-Format
abgespeichert und müssen in der passenden Abmessung und DPI-Zahl angelegt werden, um einen
perfekten Druck zu erhalten.
Plottdateien dazu gehört auch Konturschnitt, sind Vektorengrafiken diese werden aus mathematisch
berechneten Linien zu einer Figur zusammengesetzt und kann beliebig in der Größe verändert werden
ohne an Schärfe zu verlieren. Gängige Format sind AI, EPS, CDR.
Hier in kürze die wichtigsten Fakten für eine perfekte Druckdatei:
- Geben sie zu dem Endformat auf jeder Seite (rechts, links, oben und unten) mindestens 3 mm Beschnitt dazu. Bei größeren Formaten auch gern 5 mm. Dieser Bereich wird in der Produktion weggeschnitten.
- Legen Sie Ihre Druckdaten immer im Farbmodus CMYK an (bei RGB kommt es zu unschönen Farbabweichungen) und berücksichtigen Sie spezifische Farbprofile, meist für Druck das Profil ISO Coated v2 300% (ECI)
- Beachten Sie eine ausreichende Auflösung für Ihre Druckdaten und Bilder (in der Regel 300 dpi).
- Beachten Sie einen Sicherheitsabstand zum Rand von idealerweise 5 mm für textliche und grafische Inhalte, damit diese nicht angeschnitten werden.
- Erstellen Sie Ihr PDF im Format Standard PDF/X-4:2008. Prüfen Sie, ob die Abmessungen zum Druckprodukt passen
XXL Druck-Banner
Es gibt keine Größenbegrenzung. Die Folien sind 152 cm breit und werden bei größeren Formaten
automatisch geteilt.
Planen/Banner werden von uns bis zu einer Breite von 300 cm am Stück gedruckt. Breitere Planen
werden auf mehreren Bahnen gedruckt und von uns nach dem Druck miteinander verschweißt.
Wiederverkäufer
Shop Zugang für Händler, Werbetechniker mit Wiederverkäuferrabatt. Sie können sich vorerst
einfach im Anmeldebereich registrieren.
Unter Mein Konto -> Ich bin Neukunde -> Firma melden sie
sich an. Gleichzeitig schicken Sie ihren Gewerbeschein per eMail zu. Nach der erfolgreichen Prüfung
erhalten Sie den Zugang für Wiederverkäufer freigeschaltet. Nun erhalten sie auf alle Produkte 5 %
Rabatt.
Direktanfragen
Bei speziellen Fragen oder Wünschen können Sie Ihre Fragen auch direkt stellen:
Per Mail: shop@wegaswerbung.de
Telefon: +49 351 2813111
Mo bis Do von 9 - 12 und 13 - 17 Uhr sowie Freitag nur bis 16 Uhr
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